Veise KS02D - Cerradura de seguridad para huellas dactilares con asa, color negro mate

Miré varias cerraduras de cerrojo que no usaban WiFi. ¡La cerradura que elegí fue perfecta! Instalación fácil con instrucciones detalladas y fácil de operar. Sin embargo, mientras instalaba, accidentalmente rompí una pieza que sostiene el cerrojo. Llamé al servicio al cliente y hablé con George. Realmente hizo un esfuerzo adicional por mí. Inmediatamente envió la nueva pieza, pero no estaba en casa cuando llegó. George hizo un seguimiento conmigo y le dije que estaba fuera de la ciudad cuando llegó la pieza. Habló con su equipo y envió una segunda pieza. No hubo preguntas y recibí la segunda pieza hoy. ¡Muchas gracias! Definitivamente compraré otra Veise para mi puerta trasera pronto!

Fácil de instalar, sin embargo, cometimos un error en el camino y no pudimos averiguar qué hicimos mal. Llamé al número de servicio al cliente que está en todas partes en sus folletos de instalación. Después de una corta espera, Aaron nos guió a través de todo el proceso y averiguó dónde necesitábamos hacer un pequeño cambio. La paciencia no es la palabra mientras desmantelábamos y lo volvíamos a la vida. Lo recomendaría mucho, se ve genial, es fácil de programar y si hay un problema, están ahí para ti. ¡Gracias, Aaron!

He estado feliz con mi compra desde que la compré en 2023, pero después de un tiempo y uso, el mecanismo de bloqueo en el mango se desgastó. Me puse en contacto con la empresa y me enviaron un reemplazo para todo (incluyendo la cerradura del teclado) sin cargo y lo enviaron de inmediato. Fantástico servicio al cliente. El color/metales exteriores no se han desgastado/desvanecido ni muestran rasguños. Compraría de nuevo.

¡Increíble producto y servicio al cliente! Después de una instalación bastante fácil, tuve problemas con el cerrojo. Era difícil de bloquear y desbloquear y el mecanismo simplemente no tenía la potencia para desbloquear. Llamé a la empresa y Jessica devolvió la llamada casi de inmediato. Le expliqué el problema y ella preguntó qué estaba sucediendo y se lo expliqué y ella dijo que enviaría un reemplazo. Después de pensarlo un poco, decidí quitarlo y reinstalarlo. En este proceso descubrí que el cerrojo no estaba instalado correctamente. Puse los espaciadores adecuados, lo volví a armar y funciona como un encanto. Informé a Jessica que todo estaba genial y que cancelara el reemplazo. Ella preguntó si había algo más con lo que necesitaba ayuda y le pedí que me guiara a través del proceso de

Mi antiguo teclado dejó de funcionar después de 5 años y necesitábamos un reemplazo. Aunque me gusta la apariencia de este, la funcionalidad es un poco mixta para nosotros. Me gusta que tengas una opción de huella digital que actualmente no estamos usando, y la instalación del código PIN es fácil, y en general se ve genial. Nuestra mayor queja es que no se bloquea automáticamente. Si lo hace, no sabemos cómo hacerlo y las instrucciones no nos dicen cómo. Nuestro antiguo teclado se bloqueaba automáticamente una vez que la puerta se cerraba. Debes bloquearlo manualmente cada vez y a menudo olvido hacerlo ya que no he tenido que hacerlo en más de cinco años. Nuestro perro también sabe cómo abrir puertas que tienen este tipo de manija, así que tener esa puerta bloqueada es muy importante para

Tuve un pequeño problema con mi cerradura, pero Aaron del servicio al cliente fue más que útil en ayudarme a corregir el producto.

PRIMERO... ¡ME ENCANTA EL CERRADURA DIGITAL! No recuerdo cuántos códigos de entrada (que programas tú mismo) puede almacenar, pero creo que son al menos seis. Mi reseña de 3 estrellas se refiere más a la manija. Últimamente, he tenido problemas con el tope trasero que no funciona correctamente. El otro día, estaba "bloqueado" porque el tope trasero no se deprimía lo suficiente en la manija para liberarla del marco de la puerta. He revisado si hay tornillos sueltos. NINGUNO. Hoy lo desarmaré para ver si puedo arreglarlo. (¡ESPERO!). Si no puedo, ya sabes el resto. No veo qué ajuste se podría hacer, ya que es el interior de la manija el que no se engancha completamente en el punto de liberación total del tope comprometido. Sé que lo he tenido durante unos años, pero no creo que una manija …

Compré la cerradura de puerta con teclado para reemplazar una que estaba rota. Ciertamente, estaba un poco preocupado de que esta encajara en el mismo lugar sin tener que perforar nuevos agujeros o modificar la puerta de ninguna manera. Habiendo realizado mucho trabajo en madera, esto no habría sido un problema para mí, pero simplemente preferiría no tener que hacerlo. Sé que la mayoría de las medidas son "estándar" y esto me hizo sentir un poco más cómodo. Cuando recibí el sistema de cerradura y manija, leí cuidadosamente las instrucciones solo para asegurarme de no perderme algo. Lo único que tuve que hacer fue aumentar la profundidad del agujero en el marco de la puerta para el cerrojo. No es un gran problema y es un trabajo de aproximadamente 2 minutos con un taladro de paleta de 1 …