Cliente de Amazon
Durante el montaje, descubrí un defecto de fabricación claro
Vendedor: EWOS Direct (KCC)Producto: KCC Velvet Sillas de comedor tapizadas Set de 4Una de las peores experiencias de vendedor de terceros que he tenido en Amazon.Las sillas llegaron en un embalaje visiblemente dañado. Durante el montaje descubrí un defecto de fabricación claro — un inserto enroscado desalineado — que hizo imposible el montaje seguro. Esto no es un error del usuario; es un defecto de fabricación de fábrica que hace que el producto inutilizable.Me puse en contacto con el vendedor inmediatamente y proporcionó fotos detalladas a petición de ellos. Después de eso, la comunicación se detuvo completamente. No se organizó ninguna recogida, no se emitió ningún reembolso, y los mensajes de seguimiento fueron ignorados.El proceso de devolución del vendedor es confuso y parece
Traducción automática · Fragmento de la reseña original