Hocky
Demasiados problemas...
Nuestra escuela compró esta impresora en enero de 2023 para reemplazar un modelo HP más antiguo de hace muchos años.No estoy feliz de que lo hicimos.Desde que fue sacado de la caja no ha sido en orden de trabajo para pasar 5 de los 7 meses de la escuela ha sido la sesión, (Primavera 2023 y el comienzo de septiembre 2023). Comenzó con todo el carro de la impresora no se movía adecuadamente y un cartucho de tinta no se reconocía, problemas de software, y continuos reemplazos de cabezales de impresión. Por suerte, todavía está bajo garantía o estaríamos fuera de mucho dinero.Sabía que seríamos responsables de los consumibles como la tinta y el papel, y eventualmente el mantenimiento, pero también nos gustaría imprimir carteles y material de clase que no ha sido posible.El servicio al cliente
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