ASURION Plan de protección de mejoras para el hogar de 4 años ($50 - $59.99)

Genial

Rápido y ágil. Reembolso a Amazon y no a la tarjeta de crédito. La bomba de agua falló.

La situación se trató oportunamente y se resolvió rápidamente. El proceso fue indoloro y rápido.

Compré la garantía extendida, y cuando la bomba falló después de sólo unos pocos usos, el proceso de reembolso fue rápido y sin complicaciones. Gran servicio al cliente y excelente soporte de garantía.

Compró esta protección para mi nuevo Macbook Air. Lo he usado dos veces para pantallas rotas cuando me quedé dormido y rodé la computadora o la empujé de la cama. ¡Ups!:). Asurion me envió un correo electrónico con una etiqueta de correo prepago, tenía una caja de envío de mac. La devolví y la recogí una semana más tarde, como nueva. Sin problemas, sin preguntas.Y, ¡sin copago! Creo que Apple Care ahora cobra como $99 por una reparación de pantalla.Tenía otra reclamación por unos 50 dólares de luz de led al aire libre que compré. No hicieron ninguna pregunta, simplemente me enviaron inmediatamente una tarjeta de regalo de Amazon por el costo del producto.Lo usaré más a menudo. No siempre tiene sentido, pero a veces es genial.

He recibido una bomba de agua potable cada año durante los últimos dos años porque cada uno sólo trabajó durante un año, y sólo los uso la mitad del año. Normalmente no obtengo la garantía extendida en productos más baratos porque la mayoría de los productos duran un tiempo. No conseguí la garantía extendida en la primera, pero lo hice en la segunda, y fue una elección sabia. La segunda bomba acababa de agotarse en su garantía de fábrica así que lo entregué en la garantía extendida de Asurion y obtuvo un reembolso casi inmediato en una tarjeta de regalo Amazon.

He tenido grandes experiencias con Asurion a lo largo de los años. Es la única protección en la que confío. Siempre he encontrado que los agentes son extremadamente útiles cada vez que necesito presentar un reclamo. La velocidad de procesamiento ha sido impresionantemente rápida, a veces dentro de unas pocas horas después de que se envió el artículo defectuoso. El servicio de garantía ha sido excepcional, sin reclamos nunca denegados por problemas no cubiertos. En general, estoy extremadamente satisfecho con Asurian y planeo confiar en sus servicios para mis requisitos de garantía.

Estoy bajo el plan mensual de $16.99 Asurion.Recientemente tenía un fallo en la bomba de sumidero/agua y quería que se cubriera. No es fácil...Nunca supe cómo presentar una reclamación en línea. Finalmente hice el chat en vivo. Su plan mensual se reemite cada mes con un número de pedido diferente. Necesitarás esa orden específica para empezar. Entonces necesitarás el número de pedido del producto en el que estás presentando la garantía.Después de eso, pasó y se pagó en menos de 24 horas.Cuando pregunté cómo hacerlo en línea en el futuro, me dieron un número de teléfono Amazon, que no tenía sentido, pero lo llamé de todos modos. No podía ni remotamente entender la mitad de las palabras que dijo este tipo. Traté de hacer una tontería para explicarlo. Le expliqué por qué llamaba, que quería …