Términos y Condiciones

Dinámica Promocional Yaxa

Estos términos rigen la participación en las dinámicas promocionales que Yaxa Perú publica periódicamente en sus canales digitales.

Última actualización: 9 de mayo de 2026

1. Organizador

La presente actividad es organizada por Internet Business Company S.A.S., sociedad legalmente constituida bajo las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT 900.999.836-2, con domicilio en Cra 7 No. 83-46, Bogotá D.C., Colombia (en adelante, “Yaxa” o “el Organizador”).

2. Naturaleza de la actividad

La presente es una dinámica promocional de carácter comercial, sin contraprestación económica directa por parte del participante. No se trata de una rifa, juego de azar o apuesta regulada por la Ley 643 de 2001. La participación es completamente gratuita: no se cobran inscripciones, no se venden boletas y no existe forma de aumentar las probabilidades mediante pago.

3. Vigencia

La fecha de inicio, fecha de cierre y fecha de anuncio del ganador de cada edición se publican en la página oficial de la dinámica (URL /sorteo/{slug} en peru.yaxa.co) y en las piezas comunicacionales que el Organizador difunda. Todas las fechas y horarios se entienden expresados en hora oficial de Colombia (UTC-5, América/Bogotá).

4. Ámbito territorial y participantes elegibles

Pueden participar:

  • Personas naturales, residentes en Perú, mayores de 18 años, con número de WhatsApp y correo electrónico válidos.

No podrán participar:

  • Empleados directos del Organizador y sus familiares en primer grado de consanguinidad o afinidad.
  • Personas que utilicen identidades falsas, perfiles automatizados o cualquier mecanismo que vulnere estos términos.

5. Mecánica de participación

  1. El interesado se inscribe completando el formulario habilitado en la página oficial de la dinámica con su nombre, correo electrónico, número de WhatsApp y, opcionalmente, su usuario de Instagram.
  2. Al inscribirse, el participante recibe un código único de referido y un enlace personal.
  3. El participante puede acumular puntos según las acciones definidas en la sección 6.
  4. La participación es completamente gratuita y no requiere ninguna compra previa, pago, ni contraprestación económica.

6. Sistema de puntos

Las acciones que suman puntos y los valores correspondientes se publican junto con cada edición de la dinámica. A título informativo, las acciones tipificadas son:

  • Inscripción: el participante recibe puntos base al completar el registro.
  • Referidos: cada nueva persona inscrita a través del enlace personal del participante suma puntos al referidor, hasta un máximo diario para evitar abusos automatizados.
  • Compartir: el clic en los botones oficiales de compartir suma puntos, también con un tope diario.
  • Acciones de redes sociales: subir captura de la story de Instagram compartiendo la dinámica y seguir la cuenta oficial @yaxa pueden sumar puntos adicionales, sujetos a verificación manual por parte del Organizador antes del fallo.
  • Autorizaciones opcionales: aceptar voluntariamente el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico o WhatsApp suma puntos al participante.

7. Selección del ganador

Al cierre del período de participación, el Organizador realiza la selección de la siguiente forma:

  1. Se conforma una lista de participantes elegibles (no descalificados, con puntaje mayor a cero y, cuando aplique, con las verificaciones manuales aprobadas).
  2. Cada punto acumulado equivale a una entrada en el listado base. Sobre dicho listado se aplica un proceso de selección entre los participantes registrados conforme a estos términos. El proceso queda registrado en los sistemas del Organizador (logs, fecha y hora, identificador del ganador), para garantizar trazabilidad y auditoría posterior.

El nombre del ganador se publica en los canales oficiales del Organizador en un plazo no mayor a 72 horas posteriores al cierre de la dinámica.

8. Premio y entrega

  • El premio específico de cada edición (descripción, valor estimado y condiciones particulares) se publica en la página oficial de la dinámica.
  • Los premios son productos físicos. No se entregan premios en dinero en efectivo.
  • El envío del premio dentro del territorio nacional colombiano corre por cuenta del Organizador.
  • El Organizador contactará al ganador por los medios suministrados al inscribirse (correo electrónico y WhatsApp). Si transcurridos 10 días calendario contados desde el primer intento de contacto, el ganador no responde o no entrega los datos necesarios para el envío, el Organizador podrá repetir la selección o declarar desierta la dinámica.
  • El plazo máximo para la entrega del premio, una vez confirmados los datos del ganador, es de 30 días calendario.

9. Causales de descalificación

El Organizador podrá descalificar, sin notificación previa, a cualquier participante en los siguientes casos:

  • Suministrar datos falsos, incompletos o de terceros sin autorización.
  • Inscribirse con múltiples correos o números de teléfono buscando aumentar artificialmente las probabilidades.
  • Utilizar bots, scripts o cualquier mecanismo automatizado para sumar puntos.
  • Crear perfiles falsos en redes sociales con el único propósito de sumar referidos.
  • Cualquier conducta que, a juicio del Organizador, constituya fraude o vulnere los principios de la actividad.

Para detectar estas conductas, el Organizador conserva, por cada participante, un identificador anónimo derivado de la dirección IP y el navegador (fingerprint hash) y los registros de las acciones realizadas. Esta información se utiliza exclusivamente para fines de auditoría y antifraude.

10. Tratamiento de datos personales (Habeas Data)

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, al inscribirse en la dinámica el participante autoriza expresa y previamente al Organizador para tratar sus datos personales en los siguientes términos:

10.1. Responsable del tratamiento. Internet Business Company S.A.S., NIT 900.999.836-2, con domicilio en Cra 7 No. 83-46, Bogotá D.C., Colombia. Canal de atención de solicitudes: [email protected] · WhatsApp: +573009890224 .

10.2. Datos recolectados. Nombre, correo electrónico, número de WhatsApp, usuario de Instagram (si lo entrega), dirección IP y datos del navegador (con fines antifraude), capturas de pantalla aportadas voluntariamente por el participante.

10.3. Finalidades del tratamiento.

  • Administrar la inscripción, contabilizar puntos y operar la dinámica promocional.
  • Identificar y contactar al ganador, así como gestionar la entrega del premio.
  • Detectar y prevenir conductas fraudulentas o abuso de la mecánica.
  • Si el participante otorga su autorización opcional, enviar información comercial, ofertas y comunicaciones de Yaxa a través de correo electrónico o WhatsApp. Esta autorización puede ser revocada en cualquier momento por el titular.

10.4. Derechos del titular. El participante puede ejercer los derechos consagrados en la Ley 1581 de 2012, especialmente conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, así como revocar la autorización otorgada y consultar la política integral de tratamiento de datos del Organizador. Para ello puede escribir a [email protected].

10.5. Conservación. Los datos se conservan por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y los plazos legales aplicables, particularmente en materia tributaria y de atención al consumidor. Vencidos los plazos, los datos se suprimen de manera segura, salvo cuando exista obligación legal de conservarlos.

10.6. Transferencia y transmisión. Los datos no son comercializados ni transferidos a terceros con fines distintos a la operación de la dinámica, salvo proveedores tecnológicos que soportan la operación interna del Organizador, los cuales actúan bajo cláusula de confidencialidad y con instrucciones expresas.

11. Modificación, suspensión o cancelación

El Organizador se reserva el derecho de modificar estos términos, ampliar o reducir la vigencia, modificar la mecánica o suspender la dinámica por causas justificadas (incluyendo fallas técnicas, órdenes de autoridad competente o casos de fuerza mayor). Cualquier modificación se comunicará en los canales oficiales y entrará en vigor desde su publicación.

12. Limitación de responsabilidad

El Organizador no se hace responsable por errores en la información suministrada por el participante, fallos en redes públicas de telecomunicaciones, indisponibilidad de las plataformas de terceros (Instagram, WhatsApp, Facebook, X, TikTok), ni por cualquier daño indirecto que pudiera derivarse de la participación en la dinámica.

13. Aceptación

La inscripción en la dinámica implica el conocimiento, lectura y aceptación expresa e incondicional de estos Términos y Condiciones, así como de las políticas de privacidad y de tratamiento de datos personales de Yaxa.

14. Resolución de controversias

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que pudiera surgir con ocasión de la interpretación o ejecución de los mismos se someterá a la jurisdicción ordinaria competente, con sede en la ciudad de Bogotá D.C.

15. Contacto

Para preguntas, reclamos o solicitudes relativas a la dinámica o al tratamiento de datos personales, escribe a [email protected] o por WhatsApp al +573009890224 .

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